Записи

Когда и в каких ситуациях руководство организации может принять решение о необходимости разработки программного обеспечения под заказ? Сфера деятельности команд разработчиков ПО, путем простых нажатий клавиш создающих настоящие программные шедевры, основывается на потребностях конкретных заказчиков, задумавших выпустить на рынок востребованный продукт. Однако иногда необходимость обзавестись многофункциональной или выполняющей одну специализированную задачу программой возникает и у небольших предприятий, осуществляющих коммерческую деятельность. Попробуем сформулировать перечень оснований, которыми руководствуются владельцы компаний при рассмотрении вопроса о разработке индивидуального ПО под заказ.

Цель — Средства — Результат

Ключевой целью для любой коммерческой организации является извлечение прибыли, что обуславливает режим работы сотрудников и список выполняемых ими задач. Современный мир диктует свои условия к инструментарию, доступному работникам предприятий — подавляющее большинство всех производственных мероприятий осуществляется при помощи компьютера, имеющего доступ к сети Интернет. Таким образом средством достижения конечной цели для организации, — получения приемлемого по объему дохода, становится компьютер и должным образом функционирующее программное обеспечение. Однако далеко не всегда доступное в магазинах или на интернет-ресурсах ПО способно выполнять поставленные перед ним задачи в полном обьёме.

Первым и ключевым основанием для разработки ПО под заказ становится получение доступа к инструменту, позволяющему обеспечить необходимый результат. Например выписать счёт или сформировать итоговый отчет после обработки поступившей из разных офисов информации, связанной с объемами, наименованиями и категориями реализованных товаров, включая имена сотрудников, оформивших продажу. Причем, сделать это таким образом, чтобы по любому из анализируемых критериев можно было сделать выборку, и увидеть результат работы конкретного офиса с определенной категорией товаров. Имеющиеся на рынке решения, как правило, достаточно громоздки и не «заточены» под работу в конкретной сфере деятельности, вынуждая коммерсантов отказываться от комплексного и единого продукта в пользу разрозненных программ.

Отсюда вытекает и второе основание для разработки ПО под заказ — необходимость снизить требования к имеющемуся компьютерному оборудованию. Практически все универсальные решения на рынке предназначены для выполнения огромного набора задач, чтобы охватить интересы максимального количества потенциальных покупателей ПО. Это приводит к поверхностному отношению к конкретным функциям, являющимся весьма критичными для определенных коммерческих компаний. Более дорогое решение, помимо прочего, будет предъявлять повышенные требования к «железу», на котором планируется эксплуатировать приобретенное ПО.

Работа программистов, обеспечивающих выполнение заказа на разработку ПО, осуществляется с целью получения продукта, максимально соответствующего предъявляемым к нему требованиям со стороны заказчика. Нужно получить данные, основываясь на информации об отгрузках разбросанных по всему городу офисов, посредством SMS-сообщения на мобильный телефон руководителя — не проблема. Требуется получить нетребовательную к производительности оборудования программу, помогающую менеджеру быстро оформить заказ непосредственно в торговом зале с помощью планшетного устройства — специалисты компании, разрабатывающей программное обеспечение под заказ, помогут и в этом.

Любой программный продукт, предназначенный для работы под той или иной платформой, имеет свой срок службы, зависящий от стремления и возможностей компании-разработчика по поддержке своего решения в процессе его эксплуатации заказчиками. Как только разработчик отказывается поддерживать выпущенный продукт, у использующих его компаний или потребителей возникает потребность модернизации программного обеспечения, чтобы оно соответствовало возросшим запросам или изменившейся конъюнктуре применения. О том, зачем это нужно и каким образом можно заказать модификацию программы или мобильного приложения, постараемся рассказать в рамках текущего материала.

Причины

Первое, с чего стоит начать, это причины возникновения потребности в модернизации программного обеспечения, а говоря простым языком — его модификации под нужды пользователя. Возникнуть они могут, исходя из многих факторов, основные из которых перечислим ниже:

  • устаревание ПО;
  • отсутствие поддержки со стороны компании-разработчика;
  • присутствие ряда архитектурных недостатков, снижающих гибкость ПО;
  • необходимость усовершенствовать программу под текущие требования или новую программную оболочку;
  • утрата контроля над содержащимися в программе данными.

Процесс устаревания ПО провоцирует существенное снижение эффективности программного обеспечения, модернизацию которого обычно выполняет разработавшая продукт компания. Но зачастую последним приходится отказываться от поддержки устаревшего продукта в пользу разработки более совершенного ПО. Стоимость более современной программы может оказаться существенно выше уже выплаченной покупателем в момент приобретения эксплуатируемого ПО суммы, что зачастую становится крайне невыгодным мероприятием.

Однако чаще всего потребность модернизировать программу или целый комплекс возникает по причине расширения спектра задач, которые должно охватывать ПО. В том числе за счет увеличения количества сотрудников, с ним взаимодействующих, либо банальной необходимости улучшить и расширить пользовательский интерфейс.

Задачи модернизации ПО

Процедура модернизации программного обеспечения преследует сразу несколько целей, полностью перекрывающих потребности организаций, заинтересованных в заказе такого рода услуг. Перечислим их:

  • расширение функционала;
  • адаптация под новые аппаратные платформы и технологии;
  • перенос и адаптация пользовательских данных;
  • оптимизация производительности;
  • системная интеграция.

Компания, выполняющая работы по модификации программного обеспечения, получает от заказчика полный список задач, которые требуется выполнить в рамках предстоящей модернизации. Только Гграмотно составленное техническое задание на проведение предстоящих работ обеспечит полное соответствие модернизированного ПО требованиям клиента, о чем задумавшимся об улучшении используемых на предприятии программ руководителям стоит побеспокоиться заранее. Также необходимо заключить с разработчиком, готовым произвести модернизацию ПО, специальный договор, описывающий условия и сроки дальнейшей технической поддержки улучшившего функционал решения.

Где заказать?

Выбор разработчика, осуществляющего модификацию «чужих» программ или мобильных приложений, основывается на специфике применения нуждающегося в изменении ПО. Самым оптимальным будет разослать запросы компаниям-разработчикам с подробным перечнем требований к обновленному функционалу эксплуатируемого продукта, чтобы те смогли оценить свои возможности и подготовить для заказчика свой список уточняющих вопросов либо направить встречное предложение о проведении работ по модификации ПО. Вопрос стоимости модернизации программного обеспечения напрямую зависит от сроков реализации задуманного, а также квалификации команды разработчиков, которой предстоит выполнять работы. Все пункты предстоящего взаимодействия сторонам соглашения стоит обсудить заранее, включая этапы и форму проведения тестирования промежуточных версий модифицированной под нужды заказчика программы. Это застрахует обе стороны от возникновения спорных вопросов, особенно в части финансового обеспечения работ.

В колоссальном по объему и количеству многообразии различного программного обеспечения особое место занимают программы, предназначенные для людей с физическими недостатками. Область применения такого ПО достаточно специфична, что, тем не менее, не уменьшает востребованности в обеспечении адаптивным программным обеспечением людей с физическими недостатками, а говоря более простым языком — пользователей-инвалидов. Использовать свободу, предоставляемую доступом к Глобальной Паутине, вправе все категории потребителей, включая и имеющих ограниченные физические возможности.

Категории программ для инвалидов

Кроме жизненно необходимого для большинства инвалидов технического оснащения для полноценной или хотя бы частичной работы за стационарным компьютером или ноутбуком требуется и специализированное адаптивное ПО для людей с физическими недостатками. Такие программы можно разделить на ряд категорий, охватывающих большинство из представленных возможностями компьютерной техники сфер применения.

  • лупы или системы экранного увеличения;
  • программы для чтения;
  • ПО для сканирования и распознавания текста;
  • программные манипуляторы и устройства ввода;
  • приложения для навигации;
  • средства коммуникации.

В большинстве случаев существенные проблемы при работе с компьютером испытывают пользователи, страдающие проблемами со зрением. Именно для этих граждан ряд компаний-разработчиков создали и продолжают модернизировать специальные приложения и программы, однако их стоимость, в большинстве случаев, остается непосильной для отечественных потребителей. Существующие на рынке бесплатные или недорогие аналоги являются очень устаревшими и не адаптированы для работы в современных операционных системах, существенно сужая круг возможностей пользователей-инвалидов.

Русский язык — редкость

Еще одним ограничителем для широкого распространения созданного в основном зарубежными компаниями программного обеспечения для людей с физическими недостатками является отсутствие поддержки русского языка. Это значительно затрудняет общение с таким ПО российских пользователей, а для полностью лишенных зрения инвалидов и вовсе означает отсутствие возможности использовать компьютер как средство коммуникации или рабочий инструмент. Системы распознавания текста, позволяющие воспринимать находящуюся на экране информацию, лишь в редких случаях могут работать с русскоязычными материалами.

Работа над обработкой голосовых команд, подаваемых человеком машине, более активными темпами началась лишь недавно, что выразилось в появлении очень удобных и функциональных электронных помощников — Siri и Cortana. Эти голосовые интерфейсы способны понимать простейшие команды и преображать сказанный вслух простой текст в электронный вид. Именно такие инструменты, но имеющие более сложную механику и объемный словарный запас, крайне востребованы среди инвалидов.

Отечественная разработка

Единственным выходом из ситуации, когда заказ на разработку специализированного программного обеспечения для пользователей-инвалидов обходится в колоссальные суммы, так как работают в этом направлении преимущественно иностранные компании, становится обращение к отечественным разработчикам. Только они готовы и способны, используя имеющиеся библиотеки и уже созданные программные модули, разработать и предоставить лицам с ограниченными возможностями столь необходимые программы и приложения. Главным критерием в пользу российских разработчиков ПО становится умение работать с русскоязычным контентом, существенно различающимся по сложности с англоязычными версиями.

Сфера разработки специализированного программного обеспечения для инвалидов, то есть людей с физическими недостатками, является сегодня весьма востребованной, но практически незаполненной нишей. Остается надеяться, что присутствующие на отечественном рынке специалисты смогут заинтересоваться этой категорией пользователей, чтобы подготовить и выпустить для них необходимый для полноценной общественной жизни инструмент — адаптивное ПО.

В чем состоит принципиальная разница между гарантией и технической поддержкой программного обеспечения? Именно с этим вопросом очень часто сталкиваются заказывающие разработку программ организации, иногда не понимающие главных отличий двух очень взаимосвязанных элементов сопровождения ПО. Попробуем разобраться в этом вопросе, разобрав каждый компонент поддержки по отдельности. Подробнее